Česta pitanja prije narudžbe
Koji hosting paket da izaberem?
Izbor zavisi od prostora za sajt i e-mail, očekivanog saobraćaja i tehnologije sajta. Ako niste sigurni, pošaljite osnovne informacije putem kontakt obrasca. Za zahtjevnije aplikacije provjeravamo i potrebne resurse.
Da li moram prenijeti domen na BitLab?
Ne morate. Domen može ostati kod vašeg registrara, a vi ga samo usmjerite na BitLab hosting. Prenos domena je posebna opcija koju možete označiti u narudžbi.
Mogu li naručiti samo domen ili samo SSL?
Da. U obrascu označite željene usluge. Za domen unesite naziv, ekstenziju i DNS servere. Za SSL unesite vrstu sertifikata i pun naziv domena na koji se odnosi.
Kako se obračunava cijena hostinga?
Na karticama je istaknuta godišnja cijena; mjesečni iznos predstavlja približan ekvivalent. Cijene su bez PDV-a. Ukupnu cijenu, uslove ponude i cijenu obnove potvrđujemo prije realizacije.
Da li je SSL uključen?
SSL je uključen u pakete Biznis, Biznis Plus i Maks. Zasebni plaćeni SSL sertifikati imaju svoju ponudu i uslove. Ako imate poseban zahtjev za sertifikat ili pokrivenost poddomena, navedite ga u upitu.
Šta obuhvata prostor u paketu?
Prikazan je prostor za hosting. Raspodjelu između sajta i e-maila provjerite za izabrani paket prije narudžbe. Prostor za rezervne kopije je odvojen.
Kako mogu prenijeti postojeći sajt?
U napomeni narudžbe navedite da želite migraciju i unesite domen. Naš tim će s vama dogovoriti tehničke uslove, obuhvat i termin prenosa.
Da li slanje obrasca odmah registruje domen?
Ne. Obrazac šalje narudžbu na provjeru. Registracija se realizuje nakon potvrde dostupnosti i ispunjavanja dogovorenih uslova.
Sva česta pitanja →